Sipariş & Kargo

Kargo teslim süresi nedir?
Hangi kargo şirketi ile çalışıyorsunuz?
Satın aldığım ürünler için kargo ücreti ödeyecek miyim?
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişime ait faturaya nasıl ulaşabilirim?
Hediye paketi veya hediye kartı oluşturabilir miyim?
Yanlış sipariş verdim nasıl düzeltebilirim?

İade & Değişim

Satın aldığım ürünü iade etmek veya değiştirmek istiyorum, ne yapmalıyım?
İade politikanız nedir?
İade ettiğim ürünün ödemesi ne zaman gerçekleşecek?
İade/Değişim sürecini nasıl takip edebilirim
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Satın aldığım ürünleri iade edebilir miyim?
Siparişimi iptal etmek istiyorum, ne yapmalıyım?

Ürünler

Ürünler hangi materyalden üretilmektedir
Yeni gelen ürünlerden nasıl haberdar olurum
Güneş Studio ürünlerinin bakımı nasıl yapılmalı?